O'Hare ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ અને મિડવે એરપોર્ટ પર સેવા આપતા GO એરપોર્ટ એક્સપ્રેસ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલા તાજેતરના સર્વે અનુસાર કનેક્ટિવિટી હોટેલની અન્ય તમામ સુવિધાઓ કરતાં ઘણી વધારે છે.
સર્વેક્ષણમાં લગભગ 200 લોકોએ ભાગ લીધો હતો જેમાં પ્રવાસીઓને પૂછવામાં આવ્યું હતું કે, નાસ્તા સિવાય, તેમની મનપસંદ હોટેલ ફ્રીબી શું છે; 68 ટકા ઉત્તરદાતાઓએ Wi-Fi તપાસ્યું.
The second top answer, at 14 percent, was free transportation between the hotel and the airports. Following that were happy hour and in-room coffee and tea, tied at five percent.
હેલ્થ ક્લબ અને પૂલનો ઉપયોગ, ફ્રી કૂકીઝ અને અન્ય નાસ્તાને ત્રણ ટકા પસંદ કરવામાં આવ્યા હતા. સર્વેક્ષણમાં સૂચિબદ્ધ અન્ય સુવિધાઓમાં અખબારોનો સમાવેશ થાય છે; ઑન-સાઇટ એરલાઇન અને સામાન ચેક-ઇન; છત્રીઓ અને સાઇટ પર સાયકલ અને બાથરોબ્સનો મફત ઉપયોગ; એક ટકા કરતા ઓછા ઉત્તરદાતાઓએ આમાંથી કોઈપણ વિકલ્પને તેમના મનપસંદ તરીકે પસંદ કર્યો.
“Today’s travelers have made it clear they want and need to be connected at all times, and they don’t want to be charged for it,” says John McCarthy, president, GO Airport Express. “In order to build and maintain loyalty, properties should be responsive to this widely preferred amenity.”
