કિગાલી, રવાન્ડા - કાર્લસન રેઝિડોર માટે એક ઝડપી આફ્રિકન વૃદ્ધિ વ્યૂહરચના, વિશ્વના સૌથી મોટા હોટેલ જૂથોમાંના એક, 23,000 ના અંત સુધીમાં આફ્રિકામાં 2020 કરતાં વધુ ઓરડાઓ ખુલ્લા અથવા વિકાસ હેઠળ છે તેના લક્ષ્યને હાંસલ કરવાના ટ્રેક પર છે.
રેઝિડોરના પ્રમુખ અને સીઇઓ, વુલ્ફગેંગ એમ. ન્યુમેન, જેઓ કિગાલી, રવાન્ડામાં આફ્રિકા હોટેલ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ કોન્ફરન્સના વક્તા છે, કહે છે કે હોટેલ જૂથે 2014 ના અંત સુધીમાં આફ્રિકામાં તેના પોર્ટફોલિયોને બમણો કરવાની મહત્વાકાંક્ષા સાથે 2020 માં તેની ઝડપી આફ્રિકન વૃદ્ધિ વ્યૂહરચના શરૂ કરી હતી. “આફ્રિકા હંમેશા આપણા હૃદયની નજીક રહ્યું છે. 2000 માં જ્યારે અમે કેપ ટાઉનમાં અમારા સમર્પિત વ્યવસાય વિકાસ આધારની સ્થાપના કરી ત્યારે અમે ખંડ પર પ્રારંભિક મૂવર્સ હતા.
“આજે, આફ્રિકા 2016 થી કેપ ટાઉનમાં સંપૂર્ણ કાર્યરત એરિયા સપોર્ટ ઑફિસ સાથેનું અમારું સૌથી મોટું વિકાસ બજાર છે. અમે ચાર નોર્ડિક સરકારી વિકાસ એજન્સીઓ, AfriNord સાથેની અમારી સંયુક્ત સાહસ કંપનીને મેઝેનાઇન ડેટ ફંડિંગ સુવિધામાંથી લઘુમતી ઇક્વિટી રોકાણમાં પણ રૂપાંતરિત કરી છે. અમારી વ્યૂહરચના અને માલિકોને ટેકો આપવા માટેનું વાહન."
રેઝિડોર 2000 માં આફ્રિકામાં પ્રથમ વખત પ્રવેશ્યો જ્યારે તેણે કેપ ટાઉનમાં તેનું પ્રથમ રેડિસન બ્લુ ખોલ્યું. આજે આફ્રિકામાં કાર્લસન રેઝિડોરની ફૂટપ્રિન્ટમાં 69 દેશોમાં ખુલ્લી અને વિકાસ હેઠળની 28 હોટલોનો સમાવેશ થાય છે, જેમાં 15,000 થી વધુ રૂમનો સમાવેશ થાય છે.
ન્યુમેન કહે છે કે પાછલા 24 મહિનામાં કાર્લસન રેઝિડોરે દર 37 દિવસે આફ્રિકામાં એક નવી હોટેલ ડીલ પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે. “અલબત્ત, અમે જાણીએ છીએ કે તે માત્ર હસ્તાક્ષર કરવા વિશે નથી. તે ખરેખર પાઇપલાઇન પહોંચાડવા વિશે છે. અમે છેલ્લા બે વર્ષમાં દર 60 દિવસે આફ્રિકામાં એક નવી હોટેલ ખોલી છે. આ વર્ષે, અમે પહેલેથી જ છ રેડિસન બ્લુ હોટેલ્સ ખોલી છે અને આગામી છ મહિનામાં દક્ષિણ આફ્રિકામાં રેડિસન દ્વારા પાર્ક ઇન ખોલવાની અપેક્ષા રાખીએ છીએ. અમે સફળ ઓપનિંગ્સ પછી હસ્તાક્ષરોની આ ગતિને જાળવી રાખવાનો ઇરાદો રાખીએ છીએ.
2016માં ખોલવામાં આવેલી છ હોટલોમાં નૈરોબી, કેન્યામાં આવેલી રેડિસન બ્લુ હોટલનો સમાવેશ થાય છે; મારાકેચ, મોરોક્કો; માપુટો, મોઝામ્બિક (આફ્રિકામાં પ્રથમ નિવાસ); આબિદજાન, આઇવરી કોસ્ટ (પ્રથમ એરપોર્ટ હોટેલ), લોમે, ટોગો; અને કિગાલી, રવાંડામાં રેડિસન બ્લુ હોટેલ અને કન્વેન્શન સેન્ટર, પૂર્વ આફ્રિકાનું સૌથી મોટું કન્વેન્શન સેન્ટર અને 2016 આફ્રિકા હોટેલ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ ફોરમનું યજમાન.
કાર્લસન રેઝિડોર સિનિયર વાઈસ પ્રેસિડેન્ટ બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ આફ્રિકા એન્ડ ઈન્ડિયન ઓશન એન્ડ્ર્યુ મેકલાચલન કહે છે કે, આજે આફ્રિકામાં સક્રિય અન્ય 85-પ્લસ હોટેલ બ્રાન્ડ્સ કરતાં Radisson Blu વધુ હોટેલ રૂમ વિકસાવવા માટે આગળ છે, W-Hospitality રિપોર્ટ અનુસાર "અમારી મહત્વાકાંક્ષા સમગ્ર ખંડમાં પ્રવાસ અને પ્રવાસન ક્ષેત્રે અગ્રણી ખેલાડી બનવાની છે."
આફ્રિકામાં કાર્લસન રેઝિડોર માટેના કાર્ડ્સ પરના ઉત્તેજક નવા વિકાસમાં પ્રથમ રેડિસન RED પર હસ્તાક્ષરનો સમાવેશ થાય છે, જે 2017 દરમિયાન કેપ ટાઉનમાં ખુલવાની અપેક્ષા છે, તેમજ લાગોસમાં બાંધવામાં આવનાર પ્રથમ ક્વોરવસ કલેક્શન પર હસ્તાક્ષર, નાઇજીરીયા, 2019 માં ખુલવાની અપેક્ષા છે.
કાર્લસન રેઝિડોર 15 ના અંત સુધીમાં એકલા દક્ષિણ આફ્રિકા અને નાઇજીરીયામાં 2020 અથવા વધુ હોટેલો ખોલવાનું લક્ષ્ય રાખે છે, જેમાં તેના સંપૂર્ણ બ્રાન્ડ પોર્ટફોલિયોનો સમાવેશ થાય છે, જેમાં ક્વોર્વસ કલેક્શન, રેડિસન બ્લુ, રેડિસન RED અને રેડિસન દ્વારા પાર્ક ઇનનો સમાવેશ થાય છે.
મેકલાચલન કહે છે કે આફ્રિકા કાર્લસન રેઝિડોર માટે મોરેશિયસ, સેશેલ્સ, ઝાંઝીબાર, કેન્યાનો પૂર્વ કિનારો અને તાંઝાનિયા અને કેપ વર્ડે ટાપુઓ જેવા સ્થળોએ રેડિસન બ્લુ અને ક્વોર્વસ કલેક્શન હેઠળ તેનો રિસોર્ટ પોર્ટફોલિયો વિકસાવવાની તક રજૂ કરે છે.
તે ઉમેરે છે કે આફ્રિકામાં અનુભવાયેલા પડકારો અન્ય ઊભરતાં બજારોમાં અનુભવેલા પડકારોથી અલગ નથી. “સામાન્ય રીતે કહીએ તો, આજે આફ્રિકામાં માલિક વર્ગ સામાન્ય રીતે સ્થાનિક, પ્રથમ વખતના માલિક અને સ્થાનિક વ્યાવસાયિક ટીમ છે જેમાં મર્યાદિત અથવા કોઈ હોટલ વિકાસ અનુભવ નથી. આનો અર્થ એ છે કે શીખવાની કર્વ ઊંચી અને ખર્ચાળ છે. વધુમાં, ઘણાબધા બજારોમાં આયાતી ઉત્પાદનો અને સાધનોની ઊંચી માંગ છે. આ જોખમોને ઘટાડવા માટે, અમે હોટલની ટર્નકી ડિઝાઇન ઓફર કરીએ છીએ અને દરેક હોટલને ડિલિવર કરવાની વાત આવે ત્યારે માલિકો અને તેમની ટીમને નોંધપાત્ર સમર્થન મળે તેની ખાતરી કરવા માટે કોન્ટ્રાક્ટરો બિલ્ડ કરીએ છીએ.
McLachlan કહે છે, "આફ્રિકન હોટલોમાં આજે પાણી અને વીજળી એ બે સૌથી મોંઘા ચાલતા ખર્ચ છે અને અમે ખર્ચ બચાવવા અને પરિણામોમાં સુધારો કરવાના દૃષ્ટિકોણથી અમારી હોટેલોને ડિઝાઇન કરવા અને ચલાવવાની રીતો પર સતત ધ્યાન આપીએ છીએ, અમારી જવાબદાર વ્યવસાય વ્યૂહરચનાનાં ભાગરૂપે," McLachlan કહે છે.
નોંધનીય છે કે, વિશ્વભરમાં કાર્લસન રેઝિડોરની 77% હોટલ પર ઈકો-લેબલ લગાવવામાં આવી છે અને હોટેલ જૂથે 22થી 2011% ઊર્જા બચત અને 29થી સમગ્ર યુરોપ, મધ્ય પૂર્વ અને આફ્રિકામાં 2007% પાણીની બચત નોંધાવી છે. હોટેલ જૂથ ખાસ કરીને પૃથ્વીના દુર્લભ જળ સંસાધનોના સંરક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે અને તેની બ્લુ પ્લેનેટ પહેલનો હેતુ આંતરરાષ્ટ્રીય જળ સહાય ચેરિટી, જસ્ટ અ ડ્રોપ સાથે ભાગીદારીમાં વંચિત વિસ્તારોમાં બાળકો માટે પીવાનું સલામત પાણી પ્રદાન કરવાનો છે.
કાર્લસન રેઝિડોર હોટેલ ગ્રુપ IFC સાથે પણ ભાગીદારી કરે છે, જે વિશ્વ બેંક જૂથના સભ્ય છે જે ખાનગી ક્ષેત્રના વિકાસ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, જેથી ઉભરતા બજારોમાં ગ્રીન બિલ્ડીંગની ડિઝાઇન અને બાંધકામને પ્રોત્સાહન મળે. ભાગીદારી દ્વારા, કાર્લસન રેઝિડોર પૂર્વ યુરોપ, મધ્ય પૂર્વ અને આફ્રિકામાં તેના તમામ ભાવિ હોટેલ પ્રોજેક્ટ્સ માટે EDGE ઇકો-વિશ્લેષણ સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરશે. વિશ્વના 40% કાર્બન ઉત્સર્જન ઇમારતોના બાંધકામ અને સંચાલન દ્વારા ઉત્પન્ન થાય છે, ગ્રીન હોટેલની ડિઝાઇન COP21 લક્ષ્યોને પૂર્ણ કરવાની ઉદ્યોગની જવાબદારીને સમર્થન આપે છે.
આફ્રિકામાં તેના પદચિહ્નને વિસ્તારવાનો અર્થ એ પણ છે કે દરેક દેશમાં સ્થાનિક વસ્તી માટે રોજગારીનું સર્જન કરવું, જેમાં મહિલાઓને નેતૃત્વની સ્થિતિમાં વિકસાવવા પર ભાર મૂકવામાં આવે છે. "ઘણી હોટલ નોકરીઓને તૃતીય શિક્ષણની જરૂર હોતી નથી અને સ્થાનિકોને ચોક્કસ ભૂમિકાઓ પૂરી કરવા માટે પ્રશિક્ષિત અને અપકુશળ બનવાની તકો હાજર હોય છે," McLachlan કહે છે.
